Jak umorzyć dług w firmie KRUK? [2024]

KRUK to jedna z najpopularniejszych firm windykatorskich w Europie. Czy umorzenie długu w KRUK jest możliwe? Jako prawnicy, ale przede wszystkim osoby popularyzujące edukację finansową wielokrotnie powtarzamy, że zawsze jest jakieś wyjście. Umorzenie długu w KRUK czy u jakiegokolwiek innego windykatora jest osiągalne, ale tylko pod pewnymi warunkami. W artykule podpowiemy Ci, jakie są warunki umorzenia zadłużenia oraz jak przebiega umorzenie długu z firmą windykacyjną KRUK. 

Czytaj również: Kradzież pieniędzy z konta bankowego

Długi w KRUK

Jak to się dzieje, że zaciągamy dług u konkretnego wierzyciela, a gdy zalegamy ze spłatą, ściga nas firma, z którą nie mamy nic wspólnego? Część instytucji finansowych posiada własnych windykatorów – dotyczy to głównie dużych banków komercyjnych. Działające na mniejszą skalę firmy pożyczkowe na ogół korzystają z usług zewnętrznych firm windykacyjnych. Mają one za zadanie odzyskać pieniądze wierzyciela, ze spłatą których zalega pożyczkobiorca. 

Strategia firm windykacyjnych, w tym firmy KRUK, polegają na łagodnych próbach zainicjowania kontaktu z dłużnikiem. Pamiętaj, windykator nie ma prawa nachodzić Cię w domu, zastraszać ani nękać telefonami o nieludzkiej godzinie. Działania windykacji ograniczają się raczej do systematycznego przypominania dłużnikowi o obowiązku spłaty zadłużenia np. w postaci cyklicznie wysyłanych maili, listów lub SMS-ów i telefonów (zgodnie z przepisami nie częściej niż 3 razy w tygodniu). 

KRUK i umorzenie długu 

Windykatora można postrzegać jako zleceniodawcę, który tylko pośredniczy w kontaktach między dłużnikiem a wierzycielem. Dług może umorzyć tylko wierzyciel i sąd. Pożyczkodawca rzadko decyduje się na umorzenie zadłużenia, bo przecież jest to nie po drodze jego interesom. Zwolnienie z długu przez wierzyciela ma formę porozumienia zainicjowanego na wniosek dłużnika (art. 508 k.c.), w którym wierzyciel zrzeka się dalszego dochodzenia roszczenia. 

Zdecydowanie częściej do umorzenia długu dochodzi na etapie postępowania sądowego, choć dług można anulować w dowolnym momencie istnienia wierzytelności. Pierwszą linią obrony dłużnika jest sprzeciw od sądowego nakazu zapłaty. Pismo to umarza postępowanie, które wierzyciel może wznowić w ciągu 3 miesięcy. Jeśli tego nie zrobi, sprawa zostaje zamknięta. Natomiast w przypadku, gdy sprawa doczeka się kontynuacji, dług może zostać anulowany tylko w wyjątkowych sytuacjach:

przedawnienie długu (termin ogólny wynosi 6 lat); 
długotrwała utrata zdolności zarobkowych np. choroba i niepełnosprawność; 
utrata majątku z przyczyn od dłużnika niezależnych. 

Do umorzenia długu dochodzi również w wyniku ogłoszenia upadłości konsumenckiej. Innym rozwiązaniem jest podpisanie ugody z wierzycielem – zadłużenie wówczas nie znika, ale ustalany jest dogodny harmonogram spłaty. Możliwe jest również tzw. warunkowe umorzenie spłaty na okres 5 lat. Jeśli po upływie tego terminu dłużnik będzie zdolny do uregulowania zadłużenia, warunkowe umorzenie długu zostanie uchylone. 

Proces umorzenia długu u firmy KRUK

Co prawda wniosek o umorzenie długu może składać zarówno dłużnik, jak i wierzyciel, ale prawie zawsze jest to inicjatywa dłużnika. Nie jest to taka prosta sprawa, gdyż jako taki wzór wniosku o umorzenie długu nie istnieje. Oczywiście są pewne wymogi dotyczące podstawowych danych, w tym ustalenie, czy chodzi o całościowe, czy częściowe umorzenie długu lub wskazanie okoliczności do tego uprawniających. Szczególnie istotne jest dobranie odpowiedniej argumentacji, która przekona sąd lub wierzyciela o konieczności zwolnienia z długu. 

Niestety pismo niespełniające formalnych wymogów nie jest wiążące, a zatem wierzyciel może wznowić postępowanie. Warto więc skorzystać z pomocy prawnika, który pomoże Ci poprawnie napisać wniosek o umorzenie długu, z uwzględnieniem indywidualnych okoliczności temu towarzyszących. 

Oddłużenie w KRUK

Zupełnie inną strategią na walkę z długiem jest profesjonalne oddłużanie z kancelarią. Rozpoczęcie tego procesu wstrzymuje postępowanie sądowe, jeśli do takowego doszło. Oddłużanie to złożony proces, w wyniku którego dłużnik nie dość, że jest w stanie uregulować swój dług w sposób dostosowany do jego możliwości, to również pomaga wypracować nawyk rozsądnego gospodarowania budżetem. Upadłość konsumencka to jedna z metod oddłużania, natomiast nie zawsze jest ona rozwiązaniem koniecznym. 

Profesjonalne oddłużanie to złożony proces rozpoczynający się od analizy sytuacji dłużnika, na podstawie której prawnicy tworzą strategię skutecznych negocjacji z wierzycielem. Z naszej praktyki wynika, że wierzyciele chętnie przystają na możliwość zakończenia sporu, dając możliwość wypracowania korzystnych warunków spłaty zadłużenia, a czasem przystają na propozycję umorzenia części zobowiązania.

Jak umorzyć dług w KRUK?

Procedura zaczyna się od złożenia wniosku o umorzenie długu. Nie każdy wniosek zostanie zaakceptowany, bowiem muszą zaistnieć przesłanki do tego, aby dług anulować. 

Czy KRUK może umorzyć dług?

Firma windykacyjna nie ma uprawnień, aby samodzielnie umorzyć dług. Prawo do tego ma tylko wierzyciel lub sąd pod warunkiem, że dłużnik kwalifikuje się do anulowania zadłużenia. 

Czy warto iść na ugodę z KRUK?

Tak, ale warto skorzystać z pomocy pełnomocnika, który wynegocjuje korzystne dla Ciebie warunki ugody. 

Czy firma KRUK umarza odsetki?

Firmy windykacyjne nie umarzają długu ani odsetek za opóźnienie w spłacie. Umorzenie długu w KRUK odbywa się decyzją sądu lub po rezygnacji wierzyciela z dochodzenia długu.

Bibliografia:

Majewski M, Umorzenie, [w:] „Gazeta Bankowa”, 2009, Umorzenie – Gazeta Bankowa – Numer nr 50 (2009) – Biblioteka Nauki – Yadda (icm.edu.pl), [dostęp z dnia: 26.01.24]
Umorzenie długu – Kiedy można o nie wystąpić i jak przebiega? | BIG.pl
Art. 508. KC – Kodeks cywilny (lexlege.pl)